Hive&Bees
CRM 10 minutes
CRM pour les visiteurs médicaux
HiveBees est un CRM conçu pour les visiteurs médicaux, pensé pour les besoins spécifiques du secteur pharmaceutique. L’objectif : proposer un outil fluide, accessible, et capable de gérer les interactions terrain entre laboratoires et professionnels de santé. Un projet UX centré sur la performance métier et la simplicité d’usage.
Contexte, problématique, Objectifs
- Temps et Perfomance
Les CRM actuels sont trop complexes et font perdre du temps avec des tâches redondantes. Difficile de personnaliser les visites et de cibler les bons prescripteurs, ce qui affecte les performances. - Fiabilité des données
Les CRM actuels manquent de données fiables, rendant la gestion des équipes et le suivi des objectifs difficiles. - Retour sur investissement
Sans retours fiables du terrain, il est difficile d’ajuster les campagnes marketing et d’optimiser les investissements.L’objectif étant de co-construire un CRM sur-mesure pour satisfaire ces besoins métier.
Une approche en plusieurs phases pour un résultat optimal
Etude de cadrage
- Recueil utilisateur
- Wireframe
- Etude du cahier des charges technique
- Anticipation sur la scalabilité
Conception et design
- Design d’interface de l’application pour utilisation sur Desktop et mobile
- UI Kit
- Use Cases et Parcours utilisateur
Gestion de projet
- Gestion du projet de développement
- Suivi du planning et anticipation des tâches
- Recette et tests utilisateurs pour déploiement
Résultats obtenus
Simplicité d’utilisation
Une interface agréable et intuitive qui réduit la complexité des CRM traditionnels. Plus de terrain moins d’administratif.
Gain de temps
Centralisation des outils et réduction de la redondance dans la saisie des données.
Pilotage efficace
Données fiables sans recherche ni requête pour une analyse approfondie des performances commerciales et un pilotage stratégique optimal.
Personnalisation
Préparation optimale des visites pour répondre aux attentes des médecins.
Céline m’a accompagné tout au long de la conception de mon CRM Hive & Bees. Une solution 100% dédiée à la visite médicale. Il était important dans mon développement d’intégrer l’UX/UI pour travailler sur le visuel et l’intuitivité afin de pouvoir me démarquer. Aujourd’hui le produit reçoit un bel accueil sur le marché et je peux remercier Céline pour son travail remarquable, sa disponibilité, sa patience et son écoute. Je la recommande vivement sans aucune hésitation.
Rebecca Vianello
Fondatrice et CEO Hive & Bees | Augmenter les performances des visiteurs médicaux | Ancienne responsable réseaux | Spécialiste CRM et LEA
