Céline Kotchounian : UX-UI Designer
et Fondatrice
L’Impact Positif de l’Expérience Utilisateur :
Mon Voyage vers une Conception Éthique
Au début de ma carrière, j’étais prête à relever tous les défis, même les plus inattendus, surtout quand il s’agissait de booster les performances de mon entreprise. Les succès immédiats étaient là, mais les résultats durables faisaient souvent défaut. 😮💨
Je réalisais alors que les méthodes de design que j’utilisais, centrées principalement sur l’entreprise, n’étaient pas en phase avec les besoins réels des utilisateurs ni avec l’éthique de l’utilisation des outils numériques. Mes efforts étaient salués par ma hiérarchie, mais je voyais mes clients finaux rester insatisfaits. 🫣
Cette prise de conscience a été un tournant. J’ai compris que pour obtenir des résultats significatifs, il fallait intégrer les utilisateurs dans le processus créatif. Dès lors, j’ai décidé de m’engager pleinement dans les méthodes UX, alliant intelligence collective et conception centrée sur l’utilisateur. ⭐️
Rêveuse active, j’ai concrétisé ma vision en fondant Cymple Digital Design en 2020. Depuis, je m’engage à
laisser une empreinte positive et durable sur les produits de mes clients.
Je suis Céline Kotchounian, UX-UI Designer depuis 12 ans, et je suis prête à transformer vos défis en succès numériques ! 🚀
L’Importance Cruciale de l’Expérience Utilisateur
Pourquoi Nous Sommes Tous Utilisateurs
En effet, 68% des internautes quittent une application à cause d’une mauvaise expérience utilisateur, et 44% d’entre eux partagent leur frustration avec leur entourage. 🌐
Dans un monde où les attentes en matière d’expérience digitale sont élevées, la réponse des professionnels est souvent insuffisante. Je crois qu’il est crucial de dépasser le statu quo pour créer des solutions innovantes et réellement adaptées aux besoins des utilisateurs.
En tant que copilote de votre projet, je vous accompagne dans chaque étape de de conception jusqu’à la phase de développement. Je reste à vos côtés tout au long du projet et au-delà, pour garantir une expérience utilisateur optimale et durable. 😃
Donnez Vie à vos Plateformes
Digitales
C’est exactement ce que nous proposons !
entreprise et optimiser vos services en ligne. Vous avez des besoins spécifiques à exploiter, des services à améliorer, et un retour sur investissement (ROI) à augmenter. Pourtant, vous rencontrez des difficultés pour :
- Formaliser vos cahiers des charges et définir clairement les parcours et interfaces métiers.
- Prioriser les évolutions demandées par vos utilisateurs et les intégrer efficacement.
- Convertir et retenir vos utilisateurs pour maximiser l’impact de votre plateforme.
- Optimiser vos ressources internes pour gérer ces défis.
Face à ces enjeux, vous avez besoin de soutien pour augmenter votre chiffre d’affaires et trouver les meilleures solutions pour améliorer votre situation.
Nous sommes spécialisés dans l’accompagnement des concepteurs de logiciels, des innovateurs en webapp et app mobile, ainsi que des e-commerçants
ambitieux, qu’ils soient issus de grands groupes ou de start-ups.
Nos services couvrent tous les secteurs d’activité, car les besoins psychologiques et fonctionnels sont souvent similaires.
(Gamification)
(Conversion de leads)
(CRM et SAAS)
(Conversion panier)
Boostez Votre Chiffre d’Affaires
Avec un Design d’Expérience Utilisateur Efficace
Imaginez un avenir où votre entreprise prospère grâce à une expérience utilisateur optimisée. En améliorant le design de vos services en ligne, vous pouvez :
- Augmenter vos ventes et l’utilisation de vos services pour générer davantage de chiffre d’affaires.
- Gagner en reconnaissance dans votre secteur et obtenir plus de recommandations, attirant ainsi de nouveaux clients.
- Accélérer votre croissance en optimisant chaque aspect de votre
plateforme.
Nous transformons vos défis en opportunités et vous guidons vers le succès numérique.
Faites passer votre entreprise au niveau supérieur
Mentorat et compétences en design : Accompagnez vos ressources internes pour avancer efficacement sur vos projets de design.En amont, nous effectuons un audit approfondi de vos besoins pour vous offrir une visibilité claire et un plan d’action sur mesure.
En aval, nous vous accompagnons dans la conception et l’optimisation de votre expérience digitale, en créant des parcours utilisateurs et des interfaces qui répondent parfaitement à vos objectifs.
- Optimisation de la rétention : Améliorez l’expérience de conversion sur vos sites et applications pour fidéliser vos utilisateurs
- Amélioration de la productivité : Simplifiez les chaînes d’approbation pour une collaboration plus fluide et efficace sur vos logiciels métier.
- Mentorat et compétences en design : Accompagnez vos ressources internes pour avancer efficacement sur vos projets de design.
- Méthodologie centrée sur l’humain : Profitez de conseils pratiques et d’une approche UX-UI qui place l’utilisateur au cœur de chaque décision.
Transformez vos défis en succès et faites passer votre entreprise au niveau supérieur grâce à une expérience utilisateur exceptionnelle !
Gestion Collaborative et
Partenariat Stratégique
Un échange gagnant gagnant
- Nous nous engageons à transformer vos besoins en résultats dans les délais fixés
- Nous organisons des ateliers réguliers pour résoudre les points bloquants et atteindre nos objectifs.
- Nous assurons des échanges hebdomadaires et asynchrones sur l’avancement du projet.
- Nous visons à améliorer le confort d’utilisation de vos utilisateurs tout en répondant à vos objectifs techniques et commerciaux.
- Nous restons à vos côtés tout au long du projet et même au-delà, pour vous assurer un partenariat durable et satisfaisant.
Aidez-moi à vous aider !
Chaque partie prenante joue un rôle crucial dans l’élaboration de solutions véritablement humaines. En collaborant étroitement, nous instaurons un équilibre entre vos objectifs et les besoins réels de vos utilisateurs.
Laissez-moi vous guider à travers ce processus où chaque voix compte, chaque idée est explorée, et chaque défi est transformé en opportunité.
L’Intelligence Collective à
Votre Service !
Grâce à cette collaboration, je vous propose des équipes sur-mesure composées de professionnels spécialisés dans des domaines complémentaires au mien. Ces experts, soigneusement sélectionnés, s’adaptent parfaitement à vos besoins spécifiques et à votre secteur d’activité.
Ensemble, nous formons des équipes dynamiques pour mener à bien des missions de qualité, alliant expertise et flexibilité pour résoudre tous vos défis digitaux. Avec La Collab, bénéficiez d’une approche collective innovante qui transforme vos objectifs en réussites concrètes.
Mon Périmètre d’Action en Détails
Services
Design UX
👉 Analyse, recherche, recueil et conception des parcours utilisateurs
👉 Gestion de projet UX et de développement (management d’équipe et recette)
Design UI
👉 Analyses, wireframes et maquettes graphiques
👉 Génération de prototypes et évaluation itérative (tests utilisateurs)
Gestion/Mentorat
👉 Consulting et conseil UX-UI
👉 Gestion d’équipe UX-UI pour valider la qualité des livrables
Outils
Conception
👉 Analyse, recherche, recueil et conception des parcours utilisateurs
👉 Gestion de projet UX et de développement (management d’équipe et recette)
Organisation
👉 Analyses, wireframes et maquettes graphiques
👉 Génération de prototypes et évaluation itérative (tests utilisateurs)
Communication
👉 Consulting et conseil UX-UI
👉 Gestion d’équipe UX-UI pour valider la qualité des livrables
Pourquoi me choisir en tant que partenaire business ?
Je crois fermement en l’entraide et à l’éthique digitale. C’est pourquoi je collabore en toute transparence avec des indépendants et des entreprises engagées. Mon objectif est d’aider les entreprises à améliorer leurs conversions et à optimiser leurs processus internes. Je m’engage également dans le mentorat, aidant les porteurs de projets à maîtriser des méthodes et outils qualitatifs pour mieux valoriser leur passion.
Avec plus de 12 années d’expérience dans des grands groupes et agences digitales, je continue de me former sur les pratiques UX-UI les plus récentes. Aujourd’hui, je mets mon expertise au service de mes clients pour partager une aventure professionnelle enrichissante.
Mes trois convictions profondes sont de :
- Donner l’opportunité aux plus petits de se développer dans les mêmes conditions que les grands
- Améliorer la sensibilité sur les conditions d’utilisation du digitale et la bienveillance dans notre monde professionnel.
- Augmenter l’indice de bonheur dans notre quotidien par l’expérience utilisateur
J’ai fondé Cymple pour simplifier la conception digitale et valoriser l’humain au sein des projets digitaux
Céline Kotchounian
Fondatrice de Cymple