Offre signature – Accessibilité numérique
& conformité légale 2026
Audit RGAA & conformité WCAG : anticipez les obligations légales de 2026
Audit RGAA et WCAG pour sites web, e-commerce et parcours numériques existants.
J’accompagne les équipes produit et marketing à mettre en conformité leurs sites et applications tout en préservant l’utilisabilité, la performance et la clarté des parcours.
Un site non accessible n’est pas seulement non conforme.
C’est un parcours fragile qui crée de la friction, du support et de la dette produit.
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Risque juridique
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Exclusion d’utilisateurs
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Perte de confiance
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Image de marque dégradée
Un site non accessible, ce n’est pas juste un risque juridique. C’est un parcours fragile.
Depuis le 28 juin 2025, de nombreux services numériques sont soumis à des obligations légales d’accessibilité issues de la réglementation européenne. (European Accessibility Act – RGAA / WCAG).
Hors, 95 % des sites français sont non conformes.
Quand l’accessibilité n’est pas intégrée dès maintenant :
- Les utilisateurs en situation de handicap sont bloqués, pas ralentis.
- Les parcours d’achat se cassent.
- Les formulaires ne se remplissent pas.
- Le support explose.
- La conversion chute.
- Les risques juridiques augmentent
Ce n’est pas un problème de fonctionnalités.
C’est un problème de clarté, de structure et d’usage réel.
Vous êtes légalement concerné par l’accessibilité numérique si
Votre site web, plateforme ou application permet l’accès à un service en ligne, la souscription à une offre ou l’exécution d’une action contractuelle à distance.
- Sites de commerce électronique (e-commerce), ventes en ligne, marketplace
- Plateformes de réservation, de billetterie, Services bancaires, Services par abonnement, e-learning, formation
- Plateformes SaaS et logiciels accessibles au public
- Services de transport et de mobilité
- Services audiovisuels et plateformes de diffusion de contenus
- Outils métiers, application, extranets et portails clients ouverts à des utilisateurs externes
Mais au-delà du cadre légal, vos utilisateurs le vivent déjà :
- Navigation difficile
- Formulaires inutilisables
- Contenus peu lisibles
- Parcours bloquants
L’accessibilité n’est pas une option réglementaire. C’est une condition d’usage.
Audit RGAA : vérifier la conformité de votre site
Audit Accessibilité (RGAA)
Je réalise des audits RGAA basés sur les critères officiels, en m’appuyant sur les référentiels WCAG, avec une approche orientée UX produit.
Une offre packagée, simple, orientée action.
Pour savoir exactement :
-
où vous en êtes,
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ce qui bloque vraiment l’accessibilité,
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quoi corriger en priorité,
-
comment être conforme avant 2026,
-
comment améliorer votre tunnel en même temps.
Ce que contient l’offre
1) Diagnostic Accessibilité (RGAA / WCAG / EAA)
Analyse de vos parcours critiques :
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ajout panier / réservation
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formulaires de devis / prise de contact
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tunnel de commande ou de demande
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paiement en ligne / validation
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email ou confirmation
Points contrôlés :
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navigation clavier
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lecteurs d’écran
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alternatives textuelles
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contrastes
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focus / visibilité
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structure sémantique
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cohérence des composants
Objectif : comprendre ce qui bloque et pourquoi.
2) Audit UX ciblé
Parce que la non-accessibilité est souvent un symptôme d’une interface confuse.
Analyse :
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la charge cognitive
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la clarté des écrans
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la logique des étapes
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la lisibilité globale
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les points d’abandon
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les incohérences interface/composants
3) Plan d’action priorisé
Un document clair, sans jargon, avec :
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Quick Wins (0–15 jours)
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Corrections essentielles (15–45 jours)
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Évolutions structurantes (1–3 mois)
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Recommandations UX/UI intelligentes
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Impacts et risques associés
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Coûts estimés (optionnel selon ton modèle)
Votre équipe sait quoi faire, dans quel ordre, et pourquoi.
4) Restitution 1h : claire & actionnable
Présentation :
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les blocages majeurs
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ce qui impacte la conformité
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ce qui impacte la conversion
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les priorités réelles
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les solutions les plus simples à implémenter
Les bénéfices d’un site accessible (et mieux conçu)
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Mise en conformité légale
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Réduction des risques juridiques
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Parcours plus simples et plus rapides
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–20 à –40 % de tickets support
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+15 à +30 % de conversion
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+25 % d’efficacité utilisateur
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Expérience plus cohérente, plus fiable
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Ajout de confiance et crédibilité
Tarif
Pack Signature : 2 500 € HT
Pourquoi choisir cette approche plutôt qu’un audit “checklist” ?
Contrairement à un audit purement réglementaire :
- Je ne me contente pas de cocher des critères
- Je relie chaque non-conformité à un usage réel
- Je traduis les exigences RGAA en problèmes concrets de parcours
- je priorise ce qui bloque vraiment vos utilisateurs
Un site peut être conforme… et rester inutilisable.
Mon rôle est d’éviter cet écueil.
Des projets numériques accessibles et performants
Ils ont rendu leurs parcours compréhensibles, utilisables et inclusifs
Ce que permet un audit RGAA bien mené
L’accessibilité devient un levier de qualité produit, pas une contrainte subie.
- Réduction des erreurs utilisateurs
- Parcours plus clairs et robustes
- Meilleure expérience pour tous les utilisateurs
- Baisse des sollicitations support
Pertinence
Des recommandations pensées pour être utile, applicable et alignée avec vos enjeux business, que ce soit sur un logiciel métier, un SaaS ou une plateforme e-commerce.
Des interfaces compréhensibles rapidement, des utilisateurs plus autonomes, et des équipes produit qui avancent plus vite.
Les décisions UX sont prises avec vos équipes, pas dans un silo. Les choix sont partagés, argumentés et basés sur les usages réels.
Des conseils et une tonne d’inspiration
